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版本租用與購買 |
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| 系統租用：按系統使用期限和伺服器空間支付年費 |
根據貴公司網站服務規模來決定您的客服席位數量,我們提供最專業的培訓和使用指導。 |
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初級版 |
適用於
小型網站
(1個席位) |
同一時間只能有一個客服人員在線接待客戶；
接待的對話數量則無限制,用戶可根據自己的接待能力自己設定最大同時接待的對話數量,超出此設定數量的對話自動進入排隊等候；訪客對話窗口有廣告；將訪客對話窗口左側的廣告內容更改為用戶自己的圖片 [125X300 像素 ] （需另收費）；更新免費；
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專業版 |
適合大多
數企業網站
(2個席位) |
同時可有2個客服人員在線接待客戶；客服系統人數可增加（需另收費）；
其他和初級版相同 |
增加座席
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適合以上版本 |
每增加座席收費； |
企業版 |
適合大中
型企業網站
(8個席位) |
同時可有8個客服人員在線接待客戶；客服系統人數可增加（需另收費）
其他和初級版相同 |
鉑金版 |
適合暫無服務器
的大型企業網站(無限席位) |
客服人數無限 我方提供專用伺服器, 網路,機房與安裝維護。
無任何功能限制,,可以免費試用,軟體更新免費； |
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購買伺服器版本 ：用戶擁有自己的伺服器
- 我們許可您在您的Server上安裝我們的網路服務(WebService)軟體
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我們授權您通過您的Server上為您自己的網站提供網
路服務(WebService);
- 所有數據都在您自己的Server上,可以妥善保存
- 可以免費試用,我們提供全面的技術支持
- 基本功能及限制：功能上沒有限制；升級免費；
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